Đang cập nhật...

Chính sách đổi trả hàng



Dưới đây là những trường hợp đổi/trả hàng hợp lệ, quy định của nhà vườn cây cảnh Ms Hồng.
 
chính sách đổi trả hàng
 
 
- Gửi nhầm đơn hàng: Trong trường hợp nhà vườn tiếp nhận đơn hàng nhưng gửi nhầm đơn hàng hoặc khách hàng đặt nhầm cây, sản phẩm. Nhà vườn đều hỗ trợ đổi lại sản phẩm.
- Quy định hàng đổi trả lại: Hàng còn nguyên, không bị gẫy cành, nát hoa, dập lá. Đối với chậu cảnh không bị nứt, vỡ, khoan lỗ,...
 
Trường hợp được đổi:
- Quý Khách được quyền đổi hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển (dập lá, gãy cành).
- Quý hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu, sai kiểu dáng, sai màu chậu, sai kích thước, nhầm sản phẩm do lỗi nhà cung cấp.
 
Trường hợp cây cảnh của nhà vườn Ms Hồng cung cấp cho quý khách nhưng trong thời gian một tuần mà cây có những dấu hiệu xuống cấp, bị bệnh, chết… thì quý khách sẽ được đổi trả lại.
 
Đổi sản phẩm theo ý muốn khách hàng. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị mặt hàng đã mua trước đó.
 
Mặt hàng được trả lại:
- Hàng không đúng chất lượng cam kết.
- Hàng giao nhầm kích thước, nhầm sản phẩm hoặc hư hỏng do lỗi của nhà vườn.
=> Miễn phí gửi hàng lần 2.
 
Mặt hàng không được trả lại:
- Nhà vườn không nhận trả lại mặt hàng được khuyến mãi hoặc tặng kèm.
- Nhà vườn không nhận trả lại sản phẩm bạn đã trồng, hỏng bầu hoặc chậu cảnh đã trồng.
 
Phí vận chuyển lần 2:
- Nếu việc đổi hàng với giá sản phẩm nhiều hơn hoặc ít hơn thì khách hàng phải bù thêm tiền hoặc nhận lại tiền thừa.
- Nếu việc đổi hàng xuất phát từ phía khách hàng như đổi cây khác, đổi sản phẩm khác,… khách hàng chịu phí lần 2.
 
NHỮNG LƯU Ý:
- Chúng tôi khuyến cáo khách hàng cần kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (không bị gãy lá, gãy bông, chậu và đĩa không bị bể, nứt). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.
 
- Trong trường hợp khách hàng nhận hàng và thanh toán đủ, sau đó phát hiện hàng hóa bị gãy lá, gãy bông, chậu và đĩa không bị bể, nứt, thiếu hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sai sót trên. Tốt nhất trả hàng ngay sau khi nhận được hàng, khi nhân viên giao nhận của nhà vườn còn ở đó.
 
- Trong trường hợp khách hàng nhận hàng và thanh toán đủ, sau khi kiểm lại phát hiện sai kích thướt hoặc màu chậu, sai sản phẩm xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi lại Email: hoahongvang.pc@gmail.com hoặc qua zalo số 0962136986, để được chúng tôi hỗ trợ tư vấn hoặc đổi/trả hàng.
 
- Các trường hợp gửi trả phát sinh từ Khách hàng khi đặt hàng sẽ không được hoàn trả lại bất cứ chi phí nào.
- Sau khi xác nhận sản phẩm đã trả lại, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho Khách trực tiếp lúc nhận hoặc qua chuyển khoản.
 
Hướng dẫn hủy đơn đặt hàng:
- Quý Khách hủy đơn đặt hàng, vui lòng báo sớm trước thời gian giao hàng.
  • Các loại tre trúc cảnh trồng trang trí sân vườn
    Về cơ bản các loại tre trúc cảnh thường mọc theo bụi, phát triển khá nhanh, là giống cây ưa nắng, sáng, rất phù hợp để trồng ban công, sân vườn, sân thượng mà không tốn quá nhiều công chăm sóc. Có nhiều loại tre trúc cảnh, cùng Hồng Cây Cảnh tìm hiểu các loại cây tre cảnh, cây trúc cảnh thích hợp để trồng sân vườn, tiểu cảnh nhé.
  • Cơ sở sản xuất và cung cấp chậu xi măng nhẹ tại Hà Nội
    Chậu xi măng nhẹ - loại chậu cây cảnh có khối lượng nhẹ hơn rất nhiều so với chậu xi măng nặng thông thường. Dù nhẹ nhưng chậu trồng cây này đảm bảo bền và rất đẹp. Chậu xi măng nhẹ có đủ kiểu dáng và kích cỡ, sơn màu theo yêu cầu. Hồng Cây Cảnh là xưởng sản xuất chậu xi măng nhẹ tại Hà Nội với chất lượng chậu tốt, giá thành ổn định, hợp lý.
  • Phân biệt cây Móng Rồng, cây hoàng lan và cây hoa dẻ
    Trong quá trình làm vườn và bán hàng, nhà vườn Hồng Cây Cảnh nhận thấy khá nhiều khách hàng không phân biệt được 3 loại cây có hoa thơm là cây móng rồng, cây hoàng lan và cây hoa dẻ. 3 loại cây này đều có hoa vàng, hình dáng hoa khá giống nhau. Cùng Hồng Cây Cảnh phân biệt 3 loại cây trên nhé.
  • Các loai cây chuối cảnh trang trí ban công, sân vườn
    Chuối cảnh - loại cây nghe có vẻ quen thuộc với khá nhiều người. Khách hàng hay hỏi vườn mình rằng: chị muốn mua cây chuối cảnh, chuối cảnh nhà em bán thế nào? Thực tế có nhiều loại được gọi là cây chuối cảnh. Cùng Hồng cây cảnh tìm hiểu về các loại chuối cảnh nhé.
  • Chậu Cây Cảnh Hình Chữ Nhật Tại Hà Nội
    Giá chậu cây cảnh hình chữ nhật hợp lý cạnh tranh và rẻ tại Hà Nội. Cung cấp chậu cây xi măng trồng cây đặt theo yêu cầu, sơn màu theo yêu cầu, uy tín và chuyên nghiệp.
  • Cách chăm sóc cây hoa hồng cho nhiều hoa
    Hoa hồng đối với nhiều người là loại cây khó trồng, khó chăm sóc, nhiều bệnh. Khách hay hỏi nhà vườn bên em chăm hồng sao mà cây nhiều nụ, nhiều hoa, nụ và hoa tua tủa thế, rồi sao chị trồng nhiều bệnh, cây ít hoa vậy. Nay vườn bên em viết bài hướng dẫn chăm sóc cây hoa hồng, mẹo trồng hồng sao cho nhiều hoa khách nhé.
  • Những loại cây leo giàn nên trồng trong mùa hè?
    Mùa hè ở miền Bắc những năm gần đây nắng nóng gắt, chỉ số UV cao ngất ngưởng. Bên cạnh việc sắm sửa điều hòa, chống nắng, chống nóng thì việc lựa chọn loại cây leo giàn nào phát triển nhanh, chịu nắng tốt cũng là điều mà các gia đỉnh quan tâm, cùng Hồng Cây Cảnh điểm qua các loại cây leo giàn nhanh, chịu nắng tốt.
  • Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng tại Hồng Cây Cảnh
    Phương thức thanh toán khi mua hàng tại Website http://hongcaycanh.com/ để khách hàng tiện lợi hơn khi mua sắm cây hoa, chậu cảnh.
  • Các loại cây hoa trồng ngày tết đẹp?
    Tết nguyên đán là dịp lễ cổ truyền có ý nghĩa quan trọng với người Việt. Việc trang trí nhà cửa đón tết là việc mỗi năm đều trải qua. Hongcaycanh gợi ý các bạn những cây hoa trồng dịp tết đẹp mà có ý nghĩa.
  • Trồng 10.000 cây xanh bao phủ tòa chung cư cao cấp
    Tòa nhà chung cư cao 91m ở thành phố Utrecht, Hà Lan sẽ được bao phủ bởi 300 loài cây khác nhau, ước tính khoảng 10.000 cây xanh lớn nhỏ.
粉嫩公主酒酿蛋是纯天然植物制作而成丰胸,含有多种纯植物精华及营养成份丰胸食物,完全剔除了激素成分,化学有害成分粉嫩公主酒酿蛋官网,所以就算是对健康要求很高的女性使用,也照样能够确保安全性丰胸导师